“스마트 기기는 지금 이 순간도 당신의 대화를 듣고 있습니다.” — Cox Media Group의 실제 마케팅 문구. 그런데 전부 거짓말이었다. 🎙️ “폰이 내 말을 듣고 있다” — 공포를 판 기업, Active Listening의 등장 스마트폰을 쓰다 보면 누구나 한 번쯤 이런 경험을 한다. 친구와 “새 운동화 사고 싶다”고 대화를 나눴는데, 몇 분 뒤 SNS 피드에 그 운동화 광고가 떡하니 뜨는 기이한 순간. “설마 내 폰이 진짜 듣고 있는 건 아니겠지?” 하는 불안감은 이미 현대인의 공통된 디지털 공포가 됐다. **Cox Media Group(CMG)**은 바로 이 공포를 사업 아이템으로 만들었다. 조지아주에 본사를 둔 이 대형 미디어 기업은 2023년부터 **’Active Listening(액티브 리스닝)’**이라는 AI 마케팅 서비스를 출시해,…